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2009年 11月 05日 木曜日

インプレスダイレクトをご利用いただいているお客様へ[アンケートご協力のお願い]

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先週の当ブログで、“（インプレスダイレクトのような）ECショップを運営していると、利用されるお客様の反応が見えにくい”という話題に触れましたが、PCの向こう側でお客様が当店をどのように見て、感じていらっしゃるか、スタッフとしてはとても気になるところです。購買状況やアクセス解析結果などからお客様の利用動向はある程度は把握できるのですが、やはりできる範囲でお客様の感想やご意見を直接お聞きしたい、というのがスタッフ共通の思い。


そこでこの度、インプレスダイレクトご利用者を対象としたアンケートを実施することになりました。
今回は、とくにメンバーサービス全般やサイトの使い勝手など、日々の数値等のデータからは測りにくい項目を中心に質問させていただいております。今後のサービス向上のため、忌憚なきご意見をお寄せいただければ幸いです。ご回答いただいた方には抽選でトイデジや図書カードのプレゼントをご用意しています。何卒ご協力の程、お願いいたします！ ＜HK＞

★アンケートご回答はこちらから http://direct.ips.co.jp/user/

2009年11月 5日 20:27 ： コメント(0) ： トラックバック(0)

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